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Políticas

Nossas Políticas


É um prazer imenso receber você em nossa Pousada.
Crianças: - 01 Criança até 04 anos é cortesia (não paga); a partir da segunda criança será cobrado valor de cama extra (auxiliar) – de acordo com solicitação/período;

A partir de 5 anos, será cobrado valor de cama extra (auxiliar) – de acordo com solicitação/período;

Pagamento de hospedagem: - Não trabalhamos com cartão de débito/crédito. Pagamento deverá ser realizado na seguinte condição: reserva depósito bancário (caução) + saldo na realização do check in;

Cancelamento de reservas: - Em caso de pagamento de caução (reserva), somente será feita a devolução – mediante solicitação por escrito e com a devida identificação do depósito - até 30 dias antes do check in, sendo descontado o equivalente a 20% do valor total do período solicitado. Decorrido este prazo, não haverá devolução de valores;

Datas reservadas: - Não serão realizadas transferência de datas. O cliente deverá fazer nova solicitação de reserva;

Não comparecimento: - Em caso de não comparecimento na data reservada para entrada (check in) ou em caso de saída antecipada do hóspede, o apartamento será considerado utilizado, sendo cobrado o período total da reserva. Não haverá reembolso ou reagendamento;

Animais: - Não é permitida a acomodação de animais nos apartamentos;

Estacionamento: - Mediante vaga na realização do check in;

Entrada (Check in): - A partir das 14h;

Saída (Check out): - Até às 12h.